Démarche qualité

Pour assurer notre pérennité, nous devons nous concentrer sur la qualité de service.Nous n’y parviendrons que par l’engagement total de tous nos collaborateurs.

Du passage d’ordres à la facturation, à chaque maillon de la chaîne nous cherchons la meilleure qualité en respectant l’application rigoureuse, complète et continue de nos process.

Implication du personnel’implication du personnel consiste tout autant à respecter les codes de bonne conduite, les réglementations routières, les procédures existantes en interne, qu’à stimuler le bons sens de chacun.

Impliquer le personnel en s’appuyant sur ses compétences,  son sens de l’initiative, et ainsi lui donner les moyens d’exercer des responsabilités et de participer activement au bon fonctionnement de la société.

Amélioration continue

Les nouvelles technologies de l’information, les innovations techniques des véhicules, la rationalisation de l’organisation via l’évolution des logiciels nous permet de toujours améliorer le service et de générer des gains de productivité.

Pour cette démarche Coursierpascher.fr se donne les moyens d’être au meilleur niveau et de progresser en permanence.

Les problèmes de livraison ; fausses adresses, voies inconnues ou rebaptisées, sont automatiquement recherchées par nos services qui vous informent de l’aboutissement.